502015_高价课程“缩水”学员欲退费

作者: seo 分类: seo基础 发布时间: 2019-07-03 21:49

  近年来,报名参加教师招聘考试的人越来越多,不少考生更愿意选择到专业培训机构进行学习。近日,有市民向记者反映,自己在东营山香教育报名参加了教师招聘培训班,在上课过程中却出现了课时不满、课程安排不合理的问题,在学员提出退费要求后,培训机构迟迟不予回应。

  “我在山香教育报的是12800元的笔试协议班,前期上课还比较正常,后期每次排课都推三阻四、拖拖拉拉,我们要求开课的时候工作人员总说正在安排,然后不了了之。”徐女士是东营山香教育的一名学员。她告诉记者,东营地区各县区的招聘简章已经公布了,但是培训机构却迟迟不再开课。

  “最初,我们报班时培训机构给出的课表中仅说明了资费情况和课程不限课时,后期也并未承诺具体课时和课程安排。在实际教学执行中,培训机构也没有严格按照课程表给我们安排课程。从2018年6月份开始至今,一共上了两个月左右的课程,课时明显不足。”徐女士说到。

  东营山香教育相关负责人丁女士告诉记者,学员在报名时,山香教育给出了具体的学科课程安排。此前,东营地区的课程已经全部结束,从2018年6月份开课至今,一共安排4个月左右的课时。

  记者发现,山香教育东营分校工作人员给出的课程表中,上完全年的课程需要4个月左右的课时,然而学员们并未拿到这张课程表。对于丁女士的说法,记者又采访到另外两名山香教育的学员,他们均表示,从去年六月份开课至今,他们在山香培训机构一共只上了两个多月的课程。

  “今年,东营地区教师招聘考试不再考教育基础,转为‘公基+学科’的考试形式,但是在培训机构给我们安排的课程中,有四分之三的内容是关于教育学和心理学的知识,教学内容与考试内容严重不符,学员们要求再次排课,山香教育却迟迟不给安排,距考试的时间越来越少了,我们考生的心里也非常着急。”徐女士告诉记者。

  记者了解到,今年三月份,东营市教师招聘简章公布,部分考试内容发生了改变。其中,笔试根据学段不同分为义务教育和学前教育两大类12个学科,各学科均考一科,满分均为100分。其中义务教育考试内容为公共基础知识、学科专业知识,分别占整个试题分数的20%、80%;学前教育考试内容为公共基础知识、保教知识,分别占整个试题分数的20%、80%。

  山香教育的相关负责人丁女士表示,今年,教师招聘课程的开课时间为2018年6月,按照往年的考试内容并未安排较多关于学科专业的课程。但在课程全部上完后,东营市公布了考试简章,对考试内容进行了调整。随后,山香教育在线上、线下同时安排了学科课程,线下开展了一期的学科课程,线上为学生们安排了网课,这些课程并不在计划课程中,是后期增加的课程。丁女士提到,开设学科专业的课程会产生额外的费用,培训机构并没有计算相应的成本。

  “今年,多个地区都存在实行教师招聘改革,对于这种政策变化的因素,我们可以理解,但是在报考简章公布后,山香教育却没有积极安排课程做出应变。另外,我们报的是价格一两万的线下班,培训机构却给我们发放网课资料。这些都是我们不能理解的。”学员们认为,教育基础的课程安排得过多,甚至在简章公布后,培训机构也没有积极安排学科专业的课程,浪费了学员们大量的时间。

  “近期,培训机构一直没有通知我们要开课,广饶的学员说即将在广饶开课了,我们才知道有广饶的课程,我们报考中小学课程的学生没有接收到开课通知。此前,潍坊地区开课也没有通知我们。”不少学员还表示,他们在报名的时候,报的是东营市的线下课程,现在却给学生们安排广饶或者潍坊的课程,路程较远,并且不承担住宿,这给他们的学习生活造成了极大的不便。

  “今年,东营地区不参加山东省的统考,山香教育的学员考取教师招聘的地区也有很多,包括济南、青岛、烟台、泰安等,培训机构不可能在每一个地方都开课。”对于学员的质疑,丁女士表示,其他地区开设类似的课程,都不属于缴费课程,不限课时,学员可以随时听、免费听、循环听,有需要参加课程的同学,可自行联系相关工作人员。

  “由于课时不满、课程安排不合理等问题,我们担心缴纳的学费也无法按照协议正常退回,今年的考试马上就要结束了,工作人员也没有说明具体的退费时间。”有多名同学反映,他们向山香机构负责人提出退费要求,多次跟负责人联系,并当面沟通,希望按照合同退款,或者扣除已经上过的课时后进行退款,但是并未得到明确回应。

  对此,山香教育相关负责人丁女士表示,山香教育东营分校已经开办多年,有一定声誉。但自己并未收到过任何同学关于退费的要求,并且退款需按照协议在规定时间内退款。下一步,将与存在问题的学员的进行积极沟通,妥善解决问题。

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