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作者: seo 分类: seo基础 发布时间: 2019-07-06 20:16

  个问题,无数人探究过,运营圈子里也曾经有人试图去定义运营人员的能力等级,我记得多年前还看到过很有意思的雷达图,找出来你们看下:

  我仔细看过这些定义和判定标准,但显然,当你线项游刃有余之后,你已经不仅仅是一个运营人员了,可以这么说,如果这18项你都能达到4分以上(5分满分),你已经可以成为一家公司的运营管理者了。

  在我这么多年的经验中,我认为,如果要拆分技能树,我们可能先要划分出一个运营人员,会碰到的场景以及相关的工作可能会涉及的内容以及对象,这样我们或许可以定出技能树的主干。

  运营的工作一直以来都充满压力与挑战,所以有一个积极的心态非常重要。面对任何事情都不慌不乱,一直保持开放的心态是非常重要的事情。所以,心态是运营技能树的基础。那么对于心态,我个人想提的几个关键词如下:

  有人可能会奇怪,为什么是执行能力,而不是基础能力?因为,如果你做不到高效快速的执行,基础能力是好是坏,都和运营这个职业无关。

  老板和你说要用一个办法拿一个结果,你找出无数可能性说,不能做,是不对的;正确的做法是,你告诉老板,这个结果虽然有很大概率拿不到,但为了这个结果,你愿意尝试1、2、3、4、5种方法,并且立即开始尝试第一种方法,这才是对的。

  对于很多新人来说,做到第三点,其实有时候都会存在困难,因为有时候根本听不清楚,但这个时候,你有两种选择:

  建议使用第一种,因为第二种的风险很大,一旦漏掉的部分涉及关键需求,后果不堪设想;而这个过程中,你的基础能力自然会得到提高了,

  这样就引出另一种能力,就是沟通能力,跨部门的合作,甚至只是简单的信息传递,都是要认真去推进的。

  如果这些你都做到了,做好了,运营的专业技能树基本你就OK了,接下来你就要掌握通用技能线:管理。

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